CRM in esus - Mehr Durchblick
für das Handwerk




Bestens informiert!

Mit esus sind Sie jederzeit bestens informiert, auskunftsfähig und organisiert.

Bestens informiert!

Das schafft Vertrauen bei Ihren Kunden!

In der Wiedervorlage finden Sie eine umfassende Übersicht über Telefonate, Vorfälle und Absprachen sowie über die nächsten Aufgaben und kommenden Termine – immer mit Bezug zu einem Auftrag! Zusätzlich hinterlegen Sie hier Ansprechpartner, Schlagwörter sowie präzise Zeitangaben. Die Erinnerungsfunktion sorgt dafür, dass auch wirklich nichts vergessen wird.

Hier können Sie jeden telefonischen Kontakt, aber auch persönliche Gespräche sowie Vorfälle abspeichern. Diese Informationen werden nicht nur hinterlegt, sondern können auch geteilt werden!

Falls Sie über eine digitale Telefonanlage verfügen, können Sie Anrufe direkt aus esus heraus starten. Mit der TAPI-Schnittstelle werden eingehende wie ausgehende Telefonate genau erfasst. Zusätzlich sind über Shortcuts Ihre wichtigsten Gesprächspartner, Kollegen und Mitarbeiter immer nur einen Klick entfernt.

Außerdem lassen sich wichtige Aufgaben wie das Nachfassen bei bereits verschickten Angeboten mit Datum und Erinnerungsfunktion versehen. Doch auch eine Vielzahl weiterer Kommunikationsschritte können im Terminkalender und Kundenordner bereits im Voraus angelegt werden – mitsamt Erinnerung zu einem bestimmten Zeitpunkt für ausgewählte Nutzer.

Sämtliche Daten und Informationen werden in esus gespeichert und sinnvoll verknüpft

So sind Sie immer up to date!

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